梯口，设一张桌子，放上强光手电和放大镜，再贴几张真假钞票特征对比图，遇到实在拿不准的，或者顾客情绪激动的，直接请到鉴定点，由当班的组长或者我，王海亲自接待、解释，这样既显示了我们的重视，也能避免在柜台前争执，影响其他顾客。” “第三，加强宣传。” “王海，你字写得好，马上找红纸写几张‘谨防假钞，提高警惕’的告示，把老周师傅教的主要识别要点简单列上，贴在商场大门和各个醒目位置，我们要让顾客明白，我们这么做，是为了大家的共同利益！” 众人听了，都觉得眼前一亮，纷纷赞同。 王海立马行动起来，张罗纸笔。 新的措施当天就开始实施，效果是很明显的，虽然仍有顾客不满，但大多数人在被客气地引到鉴定点，经过耐心解释和直观对比后，都能表示理解...